為進一步強化西安分公司后勤管理服務保障,不斷提高服務水平,8月份以來,西安分公司不斷聚焦員工飲食起居,開展系列活動,切實做好員工的貼心人、暖心人。
開展最美宿舍評比,讓員工住的舒心
為給全體住宿員工營造整潔有序、衛(wèi)生舒適的生活氛圍,創(chuàng)造一個安全、安心的住宿環(huán)境,展現(xiàn)西安分公司員工的良好的精神面貌,綜合管理部(基地運營中心)于8月份開展了最美宿舍評比活動。此次活動經廣泛宣傳發(fā)動,住宿員工積極參與,通過不定時安全衛(wèi)生大檢查,按照《員工宿舍管理制度(修訂)》內的相應管理標準及規(guī)定進行評分,評選出“最美宿舍”三間。綜合管理部(基地運營中心)為“最美宿舍”授予流動紅旗,并為該宿舍員工發(fā)放精美禮品。在日后宿舍管理中,綜合管理部(基地運營中心)將會把“最美宿舍”檢查評比活動常態(tài)化開展,每季度開展一次大檢查,確保所有住宿人員都能有一個舒適的生活環(huán)境。
開展員工滿意度調研,讓員工吃的放心
“民以食為天”,為進一步提高餐廳飯菜質量及服務,營造和諧的就餐環(huán)境,綜合管理部與餐飲公司負責人溝通,通過發(fā)放不記名滿意度調查表的方式,調查基地就餐人員對員工餐廳工作的滿意度。此次滿意度調研,分別從食品衛(wèi)生、飯菜質量、飯菜種類、飯菜口味以及服務態(tài)度等五方面入手,共發(fā)放調查表120份,實際回收100份,經過科學分析,大部分員工對餐廳的服務滿意。針對員工提出的合理化就餐訴求,及時與餐廳負責人積極溝通,制定實施方案,確保員工吃的放心。
通過系列活動的開展,員工的住宿和就餐環(huán)境得到了明顯的改善,員工紛紛表示,有了如此貼心的后勤服務,工作起來會更加舒心,今后將把更多的精力投入到試驗生產中,不遺余力的為公司高質量發(fā)展貢獻力量。